I dag, den 1. juli, er det et år siden, den såkaldte forløbsmodel blev indført i hjemmeplejen og den model har vist sig, at være en rigtig god idé, som giver SOSU-medarbejderne fleksibilitet, når de er på besøg hos borgerne.
“Selvfølgelig skulle vores medarbejdere vænne sig til, at de – sammen med borgeren – skulle tage stilling til, hvad der er behov for. Som udgangspunkt bestemmer borgerne, hvad de har brug for. Selvfølgelig spotter SOSU-medarbejderne også, hvad der er behov for, så der ikke er nogen, der ikke kommer i bad i flere uger”, siger daglig leder Karina Petersen til Nært & Nyt. Hun har ansvaret for hjemmeplejen i distrikt Alssund.
“Tidligere var det sådan, at borgere, som blev visiteret til hjemmepleje, de fik tildelt en vis tid til de forskellige ydelser. Der var afmålt tid til at komme ud af sengen, komme i bad, få mad og så videre. I dag skriver visitationen borgernes behov ind og der er så en samlet tid, som vores medarbejder har til et besøg. Vil borgeren for eksempel ikke have støvsuget, så kan tiden bruges på noget andet og det kan sagtens være at drikke en kop kaffe sammen”.
SOSU-ansatte gør borgerne glade
Christina er SOSU-assistent og kører i distrikt Alssund og hun ser en tydelig forbedring med forløbsordningen.
“Den giver os mere tid til at gøre de ting, som vi ikke tidligere kunne. Nu kan vi gå en lille tur med en ældre eller vi kan vande blomster. Det betyder meget for os, at vi gør de ældre borgere glade”, siger hun til Nært & Nyt.
Karina Petersen fortæller, at en SOSU-hjælper har været med en af de ældre i haven og sætte kartofler og hun har også hyppet dem og til september skal hun hjælpe med at grave dem op. Det havde hun aldrig prøvet før.
“Det er livskvalitet for den ældre og i hjemmeplejen arbejder vi med kvalitetstid – og vores medarbejdere kører gerne tilbage til en borger, som har brug fot lidt ekstra tid”, siger hun.
Det bekræfter Christina og fortæller, at de ældre ikke længere spørger, om hun har travlt.
“Nu bruger vi vores faglighed endnu mere, fordi vi kan udfordre den mere og vi kommer tættere på vores borgere, når vi sammen skal finde frem til, hvad der er behov for i dag”, siger hun og fortæller, at dét, at hjemmeplejen arbejder i teams, gør, at den enkelte ældre får besøg af færre fra hjemmeplejen.
“Og i hvert team arbejder vi tæt sammen og får snakket om, når en ældre har behov for mere end det, som er i hans eller hendes ‘forløbspakke’. Er det tilældet, så kontakter vi visitationen, mens vi selv klarer alle de behov, der er i de enkelte forløbspakker”, siger hun videre.
Det handler om værdighed
For et år siden, hvor ordningen skulle rulles ud i distrikterne sagde formanden for Social, Senior og Handicapudvalget, Stefan Lydal:
“Vi siger farvel til stopurene, der afløses af nogle forløb, hvor vi har bygget videre på værdighedspolitikken”, sagde han og fortalte, at de fleste borgere, som får hjemmepleje, de er i forløb 1 til 3, mens omkring 200 er mere plejekrævende og de er i forløb 4 eller 5.
“Forløbsordningen er ikke en spareøvelse og i dag bruges der fortsat otte kroner i minuttet på hver eneste medarbejder, der er på job i hjemmeplejen”. Det fortæller Klaus Liestmann, som er direktør for forvaltningen Omsorg & Udvikling.
Forløbspakkerne
Forløb 1: Hjælp til rengøring.
Forløb 2: Let støtte med meget få og korte besøg ugentligt. Eksempler kunne være hjælp til indkøb udover rengøring eller hjælp til bad.
Forløb 3: Moderat støtte, herunder både personlig pleje og praktisk hjælp med flere, men ofte korte, besøg ugentligt.
Forløb 4: Betydelig støtte, både personlig pleje og praktisk hjælp, med mange besøg ugentligt, ofte daglige besøg på forskellige tider af døgnet af længere varighed.
Forløb 5: Intensiv støtte, både personlig pleje og praktisk hjælp, med flere daglige besøg hele døgnet af længere varighed og eventuelt med en ekstra hjælper. Eksempelvis sengeliggende borgere.
Tillæg: Anvendes hvor der er behov for intensiv støtte, der kan leveres som tillæg til forløb 5 hos særligt plejekrævende borgere.
