Byrådskandidat Hans Georg Henningsen, SF, skriver:
I disse valgkampdage står jeg meget på gaden og snakker med folk om kommunens politik. Desværre hører jeg mange historier om, at Sønderborg Kommune ikke lytter til borgeren, når selvsamme kommer med en klage eller et forbedringsforslag. Det har jeg selv oplevet, da jeg havde noget at klage over. Den gang ville jeg fremlægge min sag og komme med et forslag om en ændring af kommunens praksis. Det handlede om en sag, som har kostet kommunen uhensigtsmæssigt mange penge. Jeg havde bemærket et mønster i en mangelfuld kultur på det sociale område, som går ud over ansatte og borgere i Sønderborg Kommune – dyrt og dårligt på skatteyderens regning. Det ville jeg gerne gøre kommunen opmærksom på.
Man ville ikke lytte til mig! Tvært imod – jeg blev slet ikke taget alvorligt. Svarene var delvis krænkende, men nok juridisk korrekt. Med masser af jura kan man åbenbart godt holde borgerne på afstand. Først efter et år og med en vis form for frækhed lykkedes det mig at kom til en samtale med en ansvarlig politiker, men jeg har efterfølgende ikke fået nogen feedback om mine konstruktive forslag er blevet omsat.
Som jeg hører fra nogle borgere har de opgivet at have en dialog med Sønderborg Kommune, fordi de har en forventning om, at det vil ende som lige beskrevet – en kamp man ikke kan vinde.
Det er ikke godt nok. Hvorfor ser Sønderborg Kommune ikke borgeren som en ressource? En kommune som ikke lytter, er en organisation, som ikke er indstillet på at lære og forbedre sin forvaltning. Den bliver til sidst ineffektiv.
En kommune, som ikke har lyst til at gå i dialog med sine borgere, er ikke borgernes kommune.
Jeg ønsker mig ikke mindre end en ændring i dialogkulturen.
